網絡遊戲未成年(nián)人(rén)家長監護工(gōng)程
工(gōng)程體(tǐ)系
“網 絡遊戲未成年(nián)人(rén)家長監護工(gōng)程”是一項由國(guó)内網絡遊戲企業共同發起并參與實施，由中華人(rén)民(mín)共和國(guó)文化部指導，旨在加強家長對未成年(nián)人(rén)參與網絡遊戲的監護，引 導未成年(nián)人(rén)健康、綠色參與網絡遊戲，和諧家庭關系的社會性公益行動。它提供了一種切實可(kě)行的方法，一種家長實施監控的管道，使家長糾正部分(fēn)未成年(nián)子女(nǚ)沉迷 遊戲的行爲成爲可(kě)能。
該項社會公益行動充分(fēn)反映了中國(guó)網絡遊戲行業高度的社會責任感，對未成年(nián)玩家合法權益的關注及對用實際行動營造和諧社會的願望。
“家長監護機(jī)制”是在這一公益行動中，針對目前未成年(nián)人(rén)缺乏自(zì)控及自(zì)律能力，容易陷入沉迷；少數監護人(rén)缺少時間照(zhào)顧未成年(nián)人(rén)，不能及時監督未成年(nián)人(rén)遊戲時間的現狀，而推出的一種可(kě)由家長實施監控，糾正部分(fēn)未成年(nián)子女(nǚ)沉迷遊戲的保護機(jī)制。
《未成年(nián)人(rén)健康參與網絡遊戲提示》
随着網絡在青少年(nián)中的普及，未成年(nián)人(rén)接觸網絡遊戲已經成爲普遍現象。爲保護未成年(nián)人(rén)健康參與遊戲，在政府進一步加強行業管理(lǐ)的前提下，家長也應當加強監護引導。爲此，我們爲未成年(nián)人(rén)參與網絡遊戲提供以下意見(jiàn)：
一、主動控制遊戲時間。遊戲隻是學習、生(shēng)活的調劑，要積極參與線下的各類活動，并讓父母了解自(zì)己在網絡遊戲中的行爲和體(tǐ)驗。
二、不參與可(kě)能耗費較多時間的遊戲設置。不玩大(dà)型角色扮演類遊戲，不玩有PK類設置的遊戲。在校(xiào)學生(shēng)每周玩遊戲不超過2小時，每月在遊戲中的花費不超過10元。
三、不要将遊戲當作(zuò)精神寄托。尤其在現實生(shēng)活中遇到壓力和挫折時，應多與家人(rén)朋友交流傾訴，不要隻依靠遊戲來(lái)緩解壓力。
四、養成積極健康的遊戲心态。克服攀比、炫耀、仇恨和報複等心理(lǐ)，避免形成欺淩弱小、搶劫他(tā)人(rén)等不良網絡行爲習慣。
五、注意保護個人(rén)信息。包括個人(rén)家庭、朋友身(shēn)份信息，家庭、學校(xiào)、單位地址，電話(huà)号碼等，防範網絡陷阱和網絡犯罪。
家長監護服務說(shuō)明：
家 長監護系統充分(fēn)考慮家長的實際需求，當家長發現自(zì)己的孩子玩遊戲過于沉迷的時候，由家長提供合法的監護人(rén)資質證明、遊戲名稱賬号、以及家長對于限制強度的 願望等信息，可(kě)對處于孩子遊戲沉迷狀态的賬号采取幾種限制措施，解決未成年(nián)人(rén)沉迷遊戲的不良現象，如(rú)限制未成年(nián)人(rén)每天玩遊戲的時間區間和長度，也可(kě)以限制 隻有節假日(rì)才可(kě)以遊戲，或者完全禁止。
家長監護服務進度查詢：
如(rú)果您已經申請(qǐng)家長監護服務，在服務期間，當您對需要提交的信息、處理(lǐ)結果有疑問(wèn)，或者其他(tā)任何問(wèn)題，您均可(kě)以在工(gōng)作(zuò)時間聯系我們，我們将由專門(mén)負責的受理(lǐ)專員(yuán)爲您提供咨詢解答服務，或者配合、指導您解決問(wèn)題。
申請(qǐng)引導
一、申請(qǐng)條件(jiàn)
1、申請(qǐng)人(rén)需爲被監護未成年(nián)人(rén)的法定監護人(rén)；
2、申請(qǐng)人(rén)的被監護人(rén)年(nián)齡小于18周歲；
3、申請(qǐng)人(rén)需爲大(dà)陸公民(mín)，不含港、澳、台人(rén)士。
二、申請(qǐng)需要提交材料：
1、監護人(rén)信息表（包含監護人(rén)的身(shēn)份證明複印件(jiàn)）；參見(jiàn)附表一
2、被監護人(rén)信息表（包含被監護人(rén)所玩遊戲相(xiàng)關信息及身(shēn)份證明複印件(jiàn)）；參見(jiàn)附表二
3、填寫未成年(nián)人(rén)家長監護申請(qǐng)書(shū)、起訴保證書(shū)、授權書(shū)并手工(gōng)簽字（需下載，填寫并打印，簽字）；參見(jiàn)附表三
4、申請(qǐng)人(rén)與被監護人(rén)的監護關系證明文件(jiàn)（戶口簿或有關機(jī)關出具的證明文件(jiàn)）。
申請(qǐng)家長監護服務，請(qǐng)下載：
附件(jiàn)一、監護人(rén)信息表 、附件(jiàn)二、被監護人(rén)信息表、 附件(jiàn)三、網絡遊戲未成年(nián)人(rén)家長監護申請(qǐng)書(shū)
您的賬号已被納入家長監護系統，如(rú)果您并對此操作(zuò)有疑義，請(qǐng)下載：
三、申請(qǐng)方式
郵寄地址：北京市朝陽區天辰東路(lù)7号國(guó)家會議(yì)中心北區四層 客服中心 收
郵政編碼：100105 電話(huà)：010-62662622
四、申請(qǐng)流程：
申請(qǐng)人(rén)首先使用信件(jiàn)、來(lái)訪等方式提交資料；受理(lǐ)公司在收到提交材料後，将在48小時内進行電話(huà)回訪（不含法定節假日(rì)），由受理(lǐ)公司對内容進行核查。資料提 交合格且核對正确的情況下，由受理(lǐ)公司對該請(qǐng)求予以受理(lǐ)；資料提交不全面的，由受理(lǐ)公司進行回訪，并提示申請(qǐng)人(rén)繼續補充材料；資料提交不合格且不正确的， 受理(lǐ)公司有權對該請(qǐng)求予以拒絕，并附說(shuō)明理(lǐ)由。
五、其他(tā)要求：
1、申請(qǐng)人(rén)應提交較完備的申請(qǐng)材料，對未提供的信息要及時補充；可(kě)請(qǐng)熟知電腦、互聯網、遊戲的人(rén)員(yuán)進行協助，以便提供詳實資料；
2、申請(qǐng)人(rén)應保證提交的信息真實有效；對于提供虛假信息或僞造證件(jiàn)，監護關系證明書(shū)追究法律責任的權利。
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