糾紛、投訴
糾紛處理(lǐ)
1、 賬号持有涉嫌物品被封禁；
2、 需要您出具“具備法律效力機(jī)關函件(jiàn)”的賬号問(wèn)題；
3、 賬号有争議(yì)，需要處理(lǐ)賬号糾紛問(wèn)題；
4、 若您的賬号登錄時提示“高危賬号”，導緻您無法登錄賬号。同時您又無法通過綁定手機(jī)及注冊郵箱進行修改密碼。在官方核實後，便于我們更好的爲您解決登錄問(wèn)題。
如(rú)遇以上特殊問(wèn)題，請(qǐng)将您的賬号、遊戲名稱、所在服務器、真實姓名、聯系電話(huà)、角色名、具體(tǐ)問(wèn)題等相(xiàng)關信息，通過以下方式告知我們，将有專業的客服人(rén)員(yuán)在48小時内核實并作(zuò)出回複：
一、服務熱(rè)線:010-62662622
二、QQ客服：800034748
三、接待及郵件(jiàn)服務：北京市朝陽區天辰東路(lù)7号國(guó)家會議(yì)中心北 區四層 來(lái)訪時間：7*8小時（9:00-18：00） 郵編：100105
投訴處理(lǐ)
如(rú)您對客服的服務或處理(lǐ)結果有任何不滿，請(qǐng)通過以下方式聯系我們，我們将在收到投訴後的48小時内對您的需求作(zuò)出回複。
一、 服務熱(rè)線:010-62662622
二、 QQ客服：800034748
三、 接待及郵件(jiàn)服務：北京市朝陽區天辰東路(lù)7号國(guó)家會議(yì)中心北 區四層 來(lái)訪時間：7*8小時（9:00-18：00） 郵編：100105
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